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常見問題
關於猿宇宙
1.
什麼是 APEMeta?
APEMeta 是可以協助測試
2.
猿宇宙是由哪一間公司營運呢?
APEMeta 是可以協助測試
3.
什麼是線上學習?
APEMeta 是可以協助測試
4.
APEMeta 有什麼樣的課程呢?
APEMeta 是可以協助測試
5.
豐富多樣的猿宇宙課程
APEMeta 是可以協助測試
6.
是否有提供使用者的交流空間呢?
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我可以跟家人共用帳號嗎?
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想註銷帳號
開始使用
1.
從註冊到完成課程的步驟
2.
APEMeta 的課前準備
3.
我需要做任何課前準備嗎?
預約課程
1.
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2.
怎麼選擇講師?
3.
可以與不同的講師學習嗎?
4.
預約課程的方式
5.
試聽課程的預約方法
6.
將課程時間同步至 Google 日曆
7.
取消或重新預約課程
8.
如何手動指定希望的課程時間?
9.
APEMeta 禮券的使用方法
10.
是否可以協助測試 Skype 呢?
11.
課程開始前準備 Skype/Zoom
12.
課程評價與相關注意事項
13.
用 iPad 或平板聆聽課程
14.
用 iPhone 或智慧型手機聆聽課程
15.
如何下載和上傳附件檔案?
16.
可以在課程結束後申請上課證明嗎?
17.
課程中經常使用哪些基本英語?
課程包
1.
什麼是課程包?
2.
如何聆聽課程包課程?
3.
取消課程包
4.
如何查看課程包詳細資訊
5.
確認課程包剩餘次數的方式
6.
課程包的有效期限
7.
是否可以更改課程包課程的內容呢?
8.
在課程包有效期限前完成所有的課程似乎有困難
9.
課程包優惠券過期了
10.
是否可以延長課程包的有效期限?
11.
課程包進行中但講師沒有開放預約課程的時段
服務介紹
1.
編輯個人簡介
2.
如何更改密碼
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5.
如何更改電子郵件地址
6.
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7.
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8.
訂製專屬課程
9.
如何與講師聯繫
10.
什麼是線上待機講師/線上待機課程?
11.
將喜歡的課程加入最愛
12.
將喜歡的講師加入最愛
13.
查看已發送訊息的方式
點數和費用
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購買點數後可以退款嗎?
2.
單堂課程的計價方式
3.
支付課程費用的方式
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5.
點數會過期嗎?
6.
收據發行方式
7.
新消費稅率相關資訊
8.
在猿宇宙使用信用卡支付是否安全呢?
9.
贈送親朋好友猿宇宙禮物卡吧!
常見問題
1.
課程如何計價?
2.
一點是多少錢?
3.
我需要視訊攝影機嗎?
4.
課程有多長?
5.
應該要提前多長時間預約?
6.
提前多長時間可以預約?
7.
課程開始時間的變更和取消等需要收費嗎?
客戶支援
1.
無法登入帳號
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客服支援總覽
3.
免費諮詢
4.
如何取得新密碼
5.
到上課時間了但和講師聯繫不上
6.
頁面不能正常顯示?
7.
我不能點選按鈕
8.
我不能開啟附件檔案
9.
APEMeta發的郵件沒有收到
10.
如何清除暫存
其他
1.
什麼是「應援」功能?
2.
什麼是學員成就徽章?
3.
電腦的系統需求:直播講座
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智慧型手機的系統需求:直播講座